Algemene Voorwaarden

Versie: juli 2025

 

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten en overeenkomsten van Principa Textielreiniging, hierna te noemen “Principa”.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.3 De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

 

2. Diensten

2.1 Principa is gespecialiseerd in professionele reiniging van textiel voor zakelijke klanten, waaronder horeca, zorginstellingen, hotels en evenementenorganisaties.
2.2 Wij bieden ophaal- en bezorgservices op vooraf afgesproken dagen en tijden.
2.3 De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van textiel en het melden van bijzonderheden (bijv. vlekken of beschadigingen).

 

3. Offertes en overeenkomsten

3.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Principa of zodra wij starten met de uitvoering van de dienst.

 

4. Prijzen en betaling

4.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
4.2 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
4.3 Bij te late betaling behoudt Principa zich het recht voor om rente en incassokosten in rekening te brengen.

 

5. Levering en verantwoordelijkheid

5.1 Principa streeft naar tijdige levering, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze invloed (bijv. verkeer, weersomstandigheden).
5.2 Schade aan of verlies van textiel wordt vergoed tot maximaal de dagwaarde, mits aantoonbaar door de klant.
5.3 Principa is niet aansprakelijk voor slijtage, kleurvervaging of krimp die kan ontstaan door het reinigingsproces.

 

6. Klachten

6.1 Klachten over geleverde diensten dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk te worden gemeld.
6.2 Principa zal klachten binnen 5 werkdagen beoordelen en indien terecht, een passende oplossing bieden.

 

7. Duur en opzegging

7.1 Tenzij anders overeengekomen, zijn overeenkomsten voor onbepaalde tijd met een opzegtermijn van één maand.
7.2 Opzegging dient schriftelijk te gebeuren.

 

8. Overmacht

8.1 In geval van overmacht (zoals stroomuitval, brand, pandemie, etc.) heeft Principa het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren, zonder schadeplichtigheid.

 

9. Toepasselijk recht

9.1 Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Principa is gevestigd.